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레이저 SL 화이트 스케이트 / 어그레시브 인라인 스케이트349,000원
상품 게시판 상세
제목 새 제품이 왜 이래요
작성자 BY. 강주영 (ip:)
  • 평점 5점  



제품 주문하고 받았는데 변색, 오염 부분이 있네요.

어차피 몇번 타면 더러워질거라 그냥 씁니다만 기분이 좋지는 않네요.

끈 묶는 곳 노란색 오염부, 솔플 바닦은 검은색 때가...


누가 반품했던 걸 제가 받은 듯 하네요.
첨부파일 20220218_223351.jpg , 20220218_224210.jpg , 20220218_223406.jpg
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  • 블레이더 2022-02-22 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님
    불편을 드린점 양해 부탁드립니다.

    블레이더에서는 판매되는 모든 제품은 새 제품입니다.

    고객님이 이야기 하신 부분과 관련해서
    대부분의 한국에서 판매되는 제품들이 깔끔하게 출시되고 한국에 소비자들은
    이런 부분에 예민하기 때문에 저희들도 미국본사에 지속적으로 수정을 요구하고있습니다.

    하지만 어그레시브 스케이트가 메니아용, 기술용으로 제작되다보니 미국인들의 특유의 투박함, 마감등에 둔감한 부분이 있어
    미국 본사에서는 이런 부분에 대해 특별한 문제가 없다고 생각하고 있습니다.

    레이저 어그레시브 제품의 경우 특히 흰색/회색등 밝은 색의 경우 제조과정 또는 한국으로 수입 과정등 약간의 변색이 있습니다.
    반품 제품이라서 변색이 있는 것이 아니고 거의 대부분의 흰색 제품의 경우 쉘자체에 약간식의 변색이 있습니다.
    이부분은 미국본사에 수정을 지속적으로 요청하고있습니다.

    제조 공장에서 생산이나 포장등에서 때가 묻을 수 있는점 양해 부탁드립니다.
    최대한 발송전에 확인하여 닦아내고 보내고 있습니다.

    이해를 돕기 위한 내용이 였으나 앞으로 조금더 제품 발송에 신경 쓰도록 하겠습니다.
    그럼 안전한 스케이팅 하시고 즐거운 하루되세요~

    감사합니다.

    블레이더
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